{"id":7330,"date":"2023-08-17T10:50:43","date_gmt":"2023-08-17T08:50:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synovo-group.com\/?p=7330"},"modified":"2023-08-29T10:23:14","modified_gmt":"2023-08-29T08:23:14","slug":"telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9phonie professionnelle : pourquoi opter pour la ToIP ?"},"content":{"rendered":"<p>Depuis le premier appareil invent\u00e9 par Alexander Graham Bell en 1876, le t\u00e9l\u00e9phone a beaucoup \u00e9volu\u00e9 pour devenir l\u2019outil de communication spontan\u00e9 que nous connaissons aujourd\u2019hui\u00a0: il nous est devenu indispensable. Pourtant, le t\u00e9l\u00e9phone n\u2019a pas toujours \u00e9t\u00e9 l\u2019\u00e9quipement pratique et performant que nous utilisons quotidiennement, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel.<\/p>\n<p>La t\u00e9l\u00e9phonie a connu de nombreuses \u00e9volutions jusqu\u2019\u00e0 l\u2019apparition de la <em>VoIP<\/em> et de la <em>ToIP<\/em>, technologies r\u00e9volutionnaires qui ont commenc\u00e9 \u00e0 se d\u00e9velopper d\u00e8s les ann\u00e9es 1990, transformant encore davantage la mani\u00e8re dont nous communiquons.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_66_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Levolution_de_la_telephonie_dentreprise_du_telegraphe_au_telephone_moderne\" title=\"L\u2019\u00e9volution de la t\u00e9l\u00e9phonie d\u2019entreprise, du t\u00e9l\u00e9graphe au t\u00e9l\u00e9phone moderne\">L\u2019\u00e9volution de la t\u00e9l\u00e9phonie d\u2019entreprise, du t\u00e9l\u00e9graphe au t\u00e9l\u00e9phone moderne<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Les_origines_le_telephone_Bell\" title=\"Les origines\u00a0: le t\u00e9l\u00e9phone Bell\">Les origines\u00a0: le t\u00e9l\u00e9phone Bell<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Les_annees_1900_%E2%80%93_1950_les_standards_telephoniques_manuels\" title=\"Les ann\u00e9es 1900 &#8211; 1950\u00a0: les standards t\u00e9l\u00e9phoniques manuels\">Les ann\u00e9es 1900 &#8211; 1950\u00a0: les standards t\u00e9l\u00e9phoniques manuels<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Les_annees_1960_%E2%80%93_1970_la_telephonie_analogique\" title=\"Les ann\u00e9es 1960 &#8211; 1970\u00a0: la t\u00e9l\u00e9phonie analogique\">Les ann\u00e9es 1960 &#8211; 1970\u00a0: la t\u00e9l\u00e9phonie analogique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Les_annees_1970_%E2%80%93_1990_la_telephonie_numerique\" title=\"Les ann\u00e9es 1970 &#8211; 1990\u00a0: la t\u00e9l\u00e9phonie num\u00e9rique\">Les ann\u00e9es 1970 &#8211; 1990\u00a0: la t\u00e9l\u00e9phonie num\u00e9rique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Les_annees_1990_%E2%80%93_2000_la_VoIP_ToIP\" title=\"Les ann\u00e9es 1990 &#8211; 2000\u00a0: la VoIP \/ ToIP\">Les ann\u00e9es 1990 &#8211; 2000\u00a0: la VoIP \/ ToIP<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Quels_sont_les_avantages_de_la_ToIP\" title=\"Quels sont les avantages de la ToIP\u00a0?\">Quels sont les avantages de la ToIP\u00a0?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#1_Reduction_des_couts\" title=\"#1\u00a0: R\u00e9duction des co\u00fbts\">#1\u00a0: R\u00e9duction des co\u00fbts<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#2_Flexibilite_et_mobilite\" title=\"#2\u00a0: Flexibilit\u00e9 et mobilit\u00e9\">#2\u00a0: Flexibilit\u00e9 et mobilit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#3_Integration_avec_les_outils_de_collaboration\" title=\"#3\u00a0: Int\u00e9gration avec les outils de collaboration\">#3\u00a0: Int\u00e9gration avec les outils de collaboration<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#4_Fonctionnalites_avancees\" title=\"#4\u00a0: Fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es\">#4\u00a0: Fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#5_Evolutivite_et_extensibilite\" title=\"#5\u00a0: Evolutivit\u00e9 et extensibilit\u00e9\">#5\u00a0: Evolutivit\u00e9 et extensibilit\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.synovo-group.com\/2023\/08\/17\/telephonie-professionnelle-pourquoi-opter-pour-la-toip\/#Vous_souhaitez_opter_pour_la_telephonie_sur_IP_au_sein_de_votre_societe\" title=\"Vous souhaitez opter pour la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP au sein de votre soci\u00e9t\u00e9\u00a0 ?\">Vous souhaitez opter pour la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP au sein de votre soci\u00e9t\u00e9\u00a0 ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Levolution_de_la_telephonie_dentreprise_du_telegraphe_au_telephone_moderne\"><\/span>L\u2019\u00e9volution de la t\u00e9l\u00e9phonie d\u2019entreprise, du t\u00e9l\u00e9graphe au t\u00e9l\u00e9phone moderne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_origines_le_telephone_Bell\"><\/span>Les origines\u00a0: le t\u00e9l\u00e9phone Bell<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Avant l\u2019invention d\u2019Alexander Graham Bell, les conversations se faisaient gr\u00e2ce au t\u00e9l\u00e9graphe qui permettait <strong>d\u2019envoyer des signes<\/strong> avec les codes de Chappe (t\u00e9l\u00e9graphe de Chappe) puis le Morse (t\u00e9l\u00e9graphe \u00e9lectrique).<\/p>\n<p>En 1876, le t\u00e9l\u00e9phone appara\u00eet : il s\u2019agit de la premi\u00e8re invention permettant <strong>d\u2019avoir une conversation audio entre deux personnes distantes<\/strong>. R\u00e9volutionnaire \u00e0 cette \u00e9poque, cette avanc\u00e9e a ouvert la voie aux premiers standards t\u00e9l\u00e9phoniques adopt\u00e9s par les grandes soci\u00e9t\u00e9s d\u00e8s 1878.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_annees_1900_%E2%80%93_1950_les_standards_telephoniques_manuels\"><\/span>Les ann\u00e9es 1900 &#8211; 1950\u00a0: les standards t\u00e9l\u00e9phoniques manuels<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>A partir du 20<sup>e<\/sup> si\u00e8cle, les standards t\u00e9l\u00e9phoniques se d\u00e9veloppent dans le monde des entreprises. Cette expansion a n\u00e9cessit\u00e9 une logistique sp\u00e9cifique, d\u2019o\u00f9 l\u2019apparition des \u00ab\u00a0op\u00e9ratrices t\u00e9l\u00e9phoniques\u00a0\u00bb (aussi appel\u00e9es les <em>demoiselles du t\u00e9l\u00e9phone <\/em>faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la s\u00e9rie \u00e9ponyme). Chaque appel exigeait une connexion pr\u00e9cise avec l&#8217;interlocuteur appropri\u00e9, aussi bien pour les appels externes que pour les appels internes entre collaborateurs.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 des ressources techniques et humaines n\u00e9cessaires, l\u2019installation d\u2019un standard t\u00e9l\u00e9phonique \u00e9tait tr\u00e8s co\u00fbteuse \u00e0 cette \u00e9poque. Seules les grandes entreprises pouvaient donc se permettre d\u2019avoir leur propre centrale t\u00e9l\u00e9phonique\u2026<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_annees_1960_%E2%80%93_1970_la_telephonie_analogique\"><\/span>Les ann\u00e9es 1960 &#8211; 1970\u00a0: la t\u00e9l\u00e9phonie analogique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Pendant les ann\u00e9es 60, l&#8217;apparition du <em>PABX<\/em> (<em>Private Automatic Branch Exchange) <\/em>a consid\u00e9rablement simplifi\u00e9 la communication t\u00e9l\u00e9phonique pour toutes les entreprises, en la rendant bien plus abordable. Le <em>PABX<\/em>, agissant comme un autocommutateur, utilise des lignes analogiques pour d\u00e9coder les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et acheminer automatiquement les appels, permettant ainsi la mise en relation de deux interlocuteurs.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 d\u2019\u00eatre plus abordable et plus facile d\u2019utilisation, le <em>PABX<\/em> offre pour la premi\u00e8re fois de nombreuses fonctionnalit\u00e9s t\u00e9l\u00e9phoniques, que nous utilisons encore aujourd\u2019hui\u00a0: le transfert t\u00e9l\u00e9phonique, le r\u00e9pondeur, l\u2019audioconf\u00e9rence \u00e0 plusieurs, la mise en attente, l\u2019attente musicale, le signal d\u2019occupation de postes internes, et bien plus encore.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_annees_1970_%E2%80%93_1990_la_telephonie_numerique\"><\/span>Les ann\u00e9es 1970 &#8211; 1990\u00a0: la t\u00e9l\u00e9phonie num\u00e9rique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les ann\u00e9es 70-90 marquent la transition de la t\u00e9l\u00e9phonie \u00e9lectrom\u00e9canique (analogique) vers la t\u00e9l\u00e9phonie num\u00e9rique (RNIS ou R\u00e9seau Num\u00e9rique \u00e0 Int\u00e9gration de Service T0\/T2). Cela signifie que l\u2019autocommutateur devient \u00e9lectronique. Il perdure sous cette forme jusque dans les ann\u00e9es 2000 et offre de nouveaux services li\u00e9s \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie\u00a0: la s\u00e9lection directe \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e &#8211; qui permet de joindre directement une personne sans passer par un standard, l\u2019identification de l\u2019appelant, le centre d\u2019appels, le serveur vocal interactif, la messagerie vocale, etc.<\/p>\n<p>En parall\u00e8le, cette p\u00e9riode a assist\u00e9 \u00e0 la convergence de la voix et des donn\u00e9es, un d\u00e9veloppement qui a finalement donn\u00e9 naissance \u00e0 la <em>VoIP<\/em> (<em>Voice over Internet Protocol<\/em>) et \u00e0 la <em>ToIP<\/em> (<em>Telephony over Internet Protocol<\/em>) que nous utilisons aujourd&#8217;hui.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_annees_1990_%E2%80%93_2000_la_VoIP_ToIP\"><\/span>Les ann\u00e9es 1990 &#8211; 2000\u00a0: la <em>VoIP<\/em> \/ <em>ToIP<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les ann\u00e9es 1990 \u2013 2000 marquent le d\u00e9but des communications IP. Contrairement \u00e0 la ligne t\u00e9l\u00e9phonique analogique qui transmettait des signaux \u00e9lectriques via un r\u00e9seau cuivr\u00e9, la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP utilise le protocole du r\u00e9seau Internet pour transmettre les communications.<\/p>\n<p>L&#8217;introduction de l&#8217;IPBX (<em>Internet Private Branch Exchange<\/em>) a apport\u00e9 des changements majeurs. Au lieu d&#8217;un autocommutateur traditionnel, un c\u0153ur TDM (<em>Time Divider Multiplex<\/em>) num\u00e9rise le signal et le d\u00e9coupe en petits paquets pour optimiser l&#8217;utilisation de la bande passante. En termes simples, la voix continue d&#8217;\u00eatre le mode de communication, mais elle passe d\u00e9sormais par des r\u00e9seaux compatibles IP, tels qu&#8217;Internet dans la plupart des cas.<\/p>\n<p>L\u2019apparition de la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP permet \u00e0 de nouvelles fonctionnalit\u00e9s de faire leur apparition. On retrouve notamment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le CTI (Couplage T\u00e9l\u00e9phonie-Informatique) qui permet la remont\u00e9e automatique d\u2019informations sur votre appareil<\/li>\n<li>Des solutions de t\u00e9l\u00e9phonie d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9es associ\u00e9es directement \u00e0 l\u2019ordinateur ou le <em>Smartphone<\/em>, comme le <em>Softphone <\/em><\/li>\n<li>La gestion des pr\u00e9sences ou des disponibilit\u00e9s<\/li>\n<li>Le <em>chat <\/em><\/li>\n<li>La messagerie unifi\u00e9e<\/li>\n<li>Le centre de contacts multim\u00e9dia<\/li>\n<li>La t\u00e9l\u00e9phonie <em>Wifi<\/em><\/li>\n<li>La visioconf\u00e9rence \u00e0 plusieurs<\/li>\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avec toutes ces nouvelles possibilit\u00e9s offertes par la <em>ToIP<\/em>, la t\u00e9l\u00e9phonie fixe traditionnelle s\u2019oriente de plus en plus vers un mod\u00e8le plus mobile, d\u2019autant plus avec le d\u00e9veloppement des <em>Smartphones <\/em>et l\u2019apparition des mod\u00e8les de travail hybrides\u00a0tels que les d\u00e9placements professionnels et le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_avantages_de_la_ToIP\"><\/span>Quels sont les avantages de la <em>ToIP<\/em>\u00a0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La <em>ToIP<\/em> devient la t\u00e9l\u00e9phonie d\u2019entreprise privil\u00e9gi\u00e9e. En effet, elle offre de nombreux avantages\u00a0:<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Reduction_des_couts\"><\/span>#1\u00a0: R\u00e9duction des co\u00fbts<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>La <em>ToIP<\/em>, et plus g\u00e9n\u00e9ralement la<em> VoIP<\/em>, permet de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les co\u00fbts de communication, en particulier pour les appels longue distance ou internationaux. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019acheminement des appels via Internet, les frais d\u2019interconnexion sont \u00e9vit\u00e9s, ce qui entra\u00eene des \u00e9conomies importantes pour les entreprises ayant des besoins de communication \u00e9tendus. De plus, la consolidation des r\u00e9seaux de voix et de donn\u00e9es permet de r\u00e9duire les frais de gestion des infrastructures de communication.<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Flexibilite_et_mobilite\"><\/span>#2\u00a0: Flexibilit\u00e9 et mobilit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>La t\u00e9l\u00e9phonie virtualis\u00e9e offre une grande flexibilit\u00e9 aux professionnels car elle permet de passer des appels depuis n\u2019importe quel appareil connect\u00e9 \u00e0 Internet\u00a0: t\u00e9l\u00e9phone, ordinateur, tablette\u2026 Cela permet aux collaborateurs de travailler depuis n\u2019importe o\u00f9 tout en restant joignables via un num\u00e9ro professionnel d\u00e9di\u00e9 \u00e0 leur activit\u00e9.<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Integration_avec_les_outils_de_collaboration\"><\/span>#3\u00a0: Int\u00e9gration avec les outils de collaboration<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>La <em>ToIP <\/em>peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 d\u2019autres outils de collaboration tels que les services de messagerie instantan\u00e9e, les logiciels de gestion de la relation client (<em>CRM<\/em>) et les applications de collaboration. Cela facilite la communication interne au sein de votre soci\u00e9t\u00e9 et am\u00e9liore la productivit\u00e9 de vos \u00e9quipes.<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Fonctionnalites_avancees\"><\/span>#4\u00a0: Fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, la <em>ToIP<\/em> offre un \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es telles que la messagerie vocale, les renvois d\u2019appels, les conf\u00e9rences audio et vid\u00e9o, la gestion des appels via une interface <em>web<\/em>\u2026 Ces fonctionnalit\u00e9s permettent d\u2019optimiser la gestion globale de la t\u00e9l\u00e9phonie et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 des communications.<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Evolutivite_et_extensibilite\"><\/span>#5\u00a0: Evolutivit\u00e9 et extensibilit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>La <em>ToIP<\/em> est hautement \u00e9volutive et peut s\u2019adapter facilement aux besoins changeants d\u2019une entreprise en termes de communication. Elle permet d\u2019ajouter de nouvelles lignes t\u00e9l\u00e9phoniques pour de nouveaux collaborateurs ou d\u2019\u00e9tendre vos op\u00e9rations \u00e0 de nouveaux bureaux, ce qui en fait une solution adapt\u00e9e \u00e0 votre croissance.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vous_souhaitez_opter_pour_la_telephonie_sur_IP_au_sein_de_votre_societe\"><\/span><strong>Vous souhaitez opter pour la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP au sein de votre soci\u00e9t\u00e9\u00a0 ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>En privil\u00e9giant la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP, vous faites le choix du professionnalisme, de la performance et de la s\u00e9curit\u00e9 ! Chez Synovo IT Solutions, nous savons que l\u2019utilisation de votre t\u00e9l\u00e9phonie fixe d\u00e9pend de plusieurs facteurs : la taille, l\u2019organisation et le secteur d\u2019activit\u00e9 de votre soci\u00e9t\u00e9, ainsi que les profils de vos salari\u00e9s (nomades ou t\u00e9l\u00e9travailleurs)<\/p>\n<p>Vos besoins sont sp\u00e9cifiques \u00e0 votre m\u00e9tier, c\u2019est la raison pour laquelle nous vous proposons une offre de t\u00e9l\u00e9phonie IP \u00e0 la carte. Une seule offre, mais de multiples fonctionnalit\u00e9s\u00a0!<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur nos offres de t\u00e9l\u00e9phonie d&#8217;entreprise, <a href=\"https:\/\/studio.synovo-group.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">remplissez directement notre formulaire de contact<\/a>. L\u2019un de nos conseillers IT Solutions reviendra vers vous pour vous accompagner dans la d\u00e9marche.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis le premier appareil invent\u00e9 par Alexander Graham Bell en 1876, le t\u00e9l\u00e9phone a beaucoup \u00e9volu\u00e9 pour devenir l\u2019outil de communication spontan\u00e9 que nous connaissons aujourd\u2019hui\u00a0: il nous est devenu indispensable. Pourtant, le t\u00e9l\u00e9phone n\u2019a pas toujours \u00e9t\u00e9 l\u2019\u00e9quipement pratique et performant que nous utilisons quotidiennement, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel. 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