Nous rejoindre

Tu aimerais travailler chez Synovo Group et rejoindre une équipe
jeune et dynamique ?

Chargé(e) de déploiements et formations H/F

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Notre société

Et si vous rejoigniez une entreprise strasbourgeoise dynamique et en pleine croissance ?

Synovo Group est une société à taille humaine relevant de nombreux défis depuis plus de 10 ans, et dont les deux principales activités s’articulent autour :

  • Du développement de solutions logicielles adaptées aux besoins des professionnels du transport sanitaire ;
  • De la prestation IT spécialisée en infrastructure, cloud, hébergement et télécoms.

Dans ce contexte, Synovo Group fait face à un succès grandissant et a donc besoin de renforcer ses équipes ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Déploiements & Formations pour notre logiciel Saphir.

Vos missions

Vos missions principales seront les suivantes :
  • Formation des utilisateurs à notre logiciel à destination des transporteurs sanitaires
  • Paramétrage de matériel
  • Assistance aux utilisateurs
  • Mise en place de méthodes de travail pour les utilisateurs
  • Remontée de besoins utilisateurs
  • Rédaction de documentations
  • Mise en place d’interconnexions avec d’autres acteurs du marché

Le contact humain sera au cœur de vos missions, vos tâches seront variées et mêleront technique & pédagogie. Les enjeux majeurs seront de s’adapter à tout type de public, de comprendre les méthodes de travail propres à chaque client et de mener à bien les déploiements logiciels.

Vous serez amené à vous déplacer sur tout le territoire national pour aller à la rencontre de nos clients (frais de déplacements pris en charge par la société).

Votre profil

Nous recherchons avant tout une personne ayant un minimum de connaissances techniques et très motivée ! Un profil du secteur ambulancier qui aimerait donner un nouvel élan à sa carrière pour passer sur des fonctions de formation serait un plus.

Voici ci-dessus quelques-uns des savoir-être essentiels pour être Chargé(e) de Déploiements & Formations chez Synovo Group :

  • Etre patient et pédagogue
  • Etre très organisé et rigoureux
  • Savoir travailler autant en autonomie qu’en équipe

Dans l’idéal, voici les savoirs et compétences dont vous avez besoin :

  • Notions en sécurité de l’information
  • Analyser des processus métier
  • Administrer des postes (installation d’imprimante, de scanner, …)
  • Rédiger des documentations
  • Canaliser le stress des utilisateurs (conduite du changement)
  • Permis B obligatoire (déplacements récurrents en France)

Divers

Vous profiterez de plusieurs avantages :
  • Télétravail
  • Tickets restaurant (à partir de 6 mois d’ancienneté)
  • Participation au Transport
  • Réductions tarifaires sur vos loisirs grâce au CSE
  • Prime de vacances d’été

Prêt à rejoindre Synovo Group?

Si votre CV est retenu, vous pourrez nous rejoindre après deux étapes validantes :
  • Un entretien visio avec notre assistante ressources humaines
  • Un entretien avec le manager du pôle

Si les missions vous intéressent, n’hésitez plus et postulez ! Nous avons hâte de démarrer l’aventure Synovo Group avec vous 🙂

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