Durant cette année 2020, Synovo Group a concrétisé de nombreux nouveaux projets, tous initiés dans un but commun : améliorer le quotidien de nos clients.
Retour sur cette année si particulière, mais à la fois riche en projets !
2020 avait commencé sur les chapeaux de roues. En 2019, les sociétés New Web et Synovo ont fusionné pour n’en former plus qu’une : Synovo Group. C’est donc sous cette nouvelle entité et renforcés par l’activité IT Solutions (anciennement New Web) que nous avons mené à bien tous nos projets.
Nous avons mis un coup d’accélérateur en termes de sécurité de l’information. Après plus d’une année de remise en question et d’amélioration de nos méthodes de travail, nous sommes fiers d’avoir obtenu les certifications ISO 27001 et HDS (Hébergeur de Données de Santé). Ces certifications nous ont également amenés à développer nos propres offres de consulting en sécurité. Une belle avancée pour Synovo Group et pour nos clients !
Parallèlement, l’équipe de support IT s’est équipée de Zendesk, la plateforme de support client d’ores et déjà utilisée par notre support Software. Cet outil de travail collaboratif permet un meilleur traitement et suivi des demandes clients.
Synovo Group a également renouvelé et retravaillé son identité visuelle : nouveau logo, déclinaison de nos deux activités, nouvelle charte graphique, nouveau site web, nouvelles documentations commerciales, nouveau stand, etc. Toute notre communication a été revue de A à Z.
Enfin, ce sont avant tout nos logiciels qui ont progressé cette année, tant fonctionnellement que techniquement.
2020, l’année de la solidarité !
Malgré tous les beaux projets qui ont été menés par nos équipes cette année, 2020 restera l’année marquée par la crise sanitaire de la Covid-19. Synovo Group s’est impliqué dans la lutte contre cette pandémie en faisant don de plus de 15.000 charlottes, combinaisons de protection et douceurs à de nombreux ambulanciers.
Sachez que nous continuerons à soutenir nos clients en 2021, et toutes les années à venir.
Retour sur les temps forts de 2020
- Fusion de New Web et Synovo
- Nouvelle plateforme de support client chez Synovo IT Solutions
- Synovo Group solidaire contre la Covid-19
- Journée nationale des ambulanciers
- Synovo Group lauréat de Tango&Scan
- Nouveau site web en ligne
- Synovo Group présent à la 1ère Convention Nationale de l’Ambulance et de la Mobilité Sanitaire
- Cybermoi(s) : halte au chantage numérique
- Synovo Group présent dans le magazine MySIH
- Synovo Group recrute de nouveaux talents
Synovo Group vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année
Nos équipes s’unissent pour vous souhaiter de merveilleuses fêtes de fin d’année, ainsi qu’une excellente année 2021 ! Prenez soin de vous et de vos proches !
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